Тикеты
Тикеты - один из самых лучших помощников в дискорде, позволяют быстро решать проблемы, а также собирать нужную информацию!
Last updated
Was this helpful?
Тикеты - один из самых лучших помощников в дискорде, позволяют быстро решать проблемы, а также собирать нужную информацию!
Last updated
Was this helpful?
Выберите категорию Тикеты, а далее нажмите кнопку Создать.
Выберите категорию Тикеты, а далее нажмите кнопку Выбрать, после выберите панель тикета и по желанию его категорию, если она не будет указано, то по умолчанию будет категория панели.
Выберите категорию Тикеты, а далее выберие нужную панель тикетов, после нажмите кнопку Каналы и категории заявок, и наконец выберите новый канал.
Выберите категорию Тикеты, а далее выберие нужную панель тикетов, после нажмите кнопку Удалить с каналами, если вы хотите чтоб каналы тоже были удалены, если же вы хотите чтобы каналы остались, то нажмите просто Удалить.
Выберите категорию Тикеты, а далее выберие нужную панель тикетов, после этого выберите нужный атрибут настроек.
Нажмите на кнопку Выключить, чтобы обратно включить тикет нажмите на ту же кнопку которая станет Включить
Таким образом, вы можете разрешить / запретить пользователям закрывать заявку
Выбирайте тип тикета в зависимости от того, какой из них вам удобен
Создается канал с правами для модераторов и пользователя.
Создается ветка в канале панели.
При самостоятельном выборе панели тикета, учитывайте права пользователей, так как пользователи могут не смочь писать в тикет при отключённом параметре Отправлять сообщения в ветках.
Откройте параметры сообщений, а далее выбирайте нужное вам сообщение чтобы изменить.
Вы можете использовать Embed Builderи Переменные
Нажмите Название заявки и у вас появится окно для редактирования имени.
Вы можете использовать Переменные
Выберите Формы Заявки и далее нажмите добавить.
FAQ - Frequently Asked Questions ЧаВо - Часто задаваемые вопросы FAQ = ЧаВо
Выберите ЧаВо Заявки, далее нажмите добавить.
Выберите ЧаВо Заявки, далее выберите нужный элемент, и нажмите Редактировать.
Выберите ЧаВо Заявки, далее выберите нужный элемент, и нажмите Удалить.
Выберите ЧаВо Заявки и выберите нужный тип ЧаВо.
Выберите Категории, далее нажмите добавить.
Выберите Категории, далее выберите нужную категорию, и нажмите Редактировать.
